Cómo protegemos tu información en mxgood
Cada depósito, cada retiro y cada sesión en vivo están cubiertos por nuestras políticas de privacidad. Usamos cifrado de nivel bancario para todos tus datos personales y financieros...
Lo que cubre nuestra política de privacidad
Recopilamos tu nombre, correo, número de teléfono y detalles bancarios solo para procesar tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, además de verificar tu identidad y prevenir fraude. Almacenamos historial de jugadas, saldos de cuenta y comunicaciones de soporte para mejorar tu experiencia. No vendemos datos a publicistas; los usamos internamente para avisos de torneos semanales o retiros pendientes. Tu
información se guarda en servidores locales mientras tengas cuenta activa. En caso de cierre de cuenta o solicitud formal, guardamos registros mínimos según la ley mexicana durante siete años para auditoría.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo sabemos que tu información está segura
Nuestros servidores cumplen normas internacionales de protección de datos. Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se encripta antes de llegar a nuestras bases de datos. Realizamos auditorías de seguridad...
Certificación PCI DSS
Cumplimos estándares de seguridad de pagos internacionales. Tu información bancaria se procesa en servidores certificados bajo protocolo PCI nivel 1.
Auditorías trimestrales
Empresas de ciberseguridad externas revisan nuestros sistemas cada 90 días. Reportes públicos están disponibles bajo solicitud formal de privacidad.
Encriptación de datos
Los datos en reposo usan AES 256-bit; en tránsito, TLS 1.3. Tu contraseña nunca se almacena en texto plano, solo su hash salted.
Cumplimiento legal México
Operamos dentro de las regulaciones de protección de datos personales de México. Respetamos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Control de acceso
Solo empleados autorizados de mxgood pueden ver datos de cuenta. Accesos se registran y auditan mensualmente. Nadie de terceros ve tu información sin tu consentimiento.
Política de retención
Eliminamos datos de sesión después de 90 días de inactividad. Información de cuenta se guarda mientras esté abierta. Historial de transacciones persiste siete años por ley.
Una política de privacidad que cubre cada rincón de tu cuenta
Tanto si juegas en el navegador, en la app, en mesas en vivo o en el sportsbook, la misma protección se aplica. Tu privacidad no cambia entre dispositivos...
| Navegador | Política idéntica en escritorio o mobile web. Tus datos se encriptan igual en cualquier navegador soportado en México. |
|---|---|
| App Android | La app de mxgood sigue la misma política de privacidad. Permiso de cámara o localización solo si tú lo otorgas; nunca obligatorio para jugar. |
| App iOS | Mismo nivel de protección en iOS. Los datos no se sincronizan con iCloud sin tu consentimiento explícito en configuración. |
| Mesas en vivo | El video en vivo de dealers en español no se graba en tu cuenta. Solo se almacenan metadatos de sesión para fines de soporte. |
| Sportsbook | Historial de apuestas y preferencias deportivas se protege bajo la misma política que el casino. No se venden datos a corredores de apuestas externos. |
| Retiros | Tus datos bancarios para OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se mantienen en cifrado incluso después de completar retiros. Acceso limitado al equipo de finanzas. |
| Soporte | Chats con nuestro equipo se guardan en tu historial de cuenta. Puedes solicitar eliminación de conversaciones específicas en [email protected]. |
Cómo manejamos tus datos en cada paso dentro de mxgood
Desde el momento que abres tu navegador hasta que confirmas un retiro por SPEI, cada interacción se captura de forma segura. Ves transacciones en tu historial; nosotros almacenamos...